Гарантия на товар
CTV-online - официальный интернет магазин бренда CTV. Поэтому, приобретая у нас товар, вы получаете максимальную гарантию - 5 лет.
|
||
+ | ||
Основная гарантия |
Бесплатное сервисное обслуживание |
Когда начинается гарантия?
Датой начала гарантийного срока считается момент получения вами чека на ваше устройство. В комплекте поставки вы найдете гарантийный талон на оборудование.
Что включает в себя гарантия?
- Устранение недостатков товара в сервисном центре CTV.
- Обмен на аналогичный товар без доплаты.
- Обмен на похожий товар с доплатой.
- Возврат товара и денежных средств.
- с механическими повреждениями (трещинами, сколами, ударами и т.п.), следами вскрытия или любого намеренного повреждения;
- с поврежденными или удаленными гарантийными стикерами и серийными номерами;
- имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы;
- имеющие дефекты, появившиеся по причине ненадлежащих условий хранения и эксплуатации (высокая влажность, сверхнизкая или сверхвысокая температура, воздействие газов, жидкостей или огня, следы животных и т.п.)
При возникновении проблем с подключением и эксплуатацией вашего оборудования перейдите по ссылке (http://ctvcctv.ru/feedback.html) и обращайтесь в официальный центр технической поддержки CTV - 8-800-222-6093.